> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pro-vsp.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Miten teen takuuvaatimuksen?

|| Pieni opas tuotteidemme takuukäsittelyä varten

Kaikilla tuotteillamme (paitsi kulutustarvikkeilla, kuten polttimot, pyyhkijänsulat, akut, jarrulevyt, suodattimet, sulakkeet, jarrukengät, jarrupalat jne.) on **3 kuukauden takuu** tilauksen vastaanottopäivästä alkaen.
Takuupyynnön tekemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita seuraavat tiedot:

* Tilausnumero
* Kuvattu ongelma
* Ajoneuvon rekisteriote (kopio)
* Ammattimaisen autokorjaamon laatima asennuslasku
* Valokuvat (tarvittaessa tapauksen mukaan)

Kun nämä tiedot on toimitettu, teemme pyynnön toimittajallemme. Kun hän on hyväksynyt sen (tai joissain tapauksissa ennakkoon), tuote on palautettava seuraavaan osoitteeseen:
**SARL PRO VSP – ZAE Mas de Garric, 2 rue de l’industrie, 34140 Mèze, France.**

${color}[#e5276d](HUOMIO:) Takuiden alaiset tuotteet eivät oikeuta hyvitykseen tai hyvityskoodiin. Lähetämme ainoastaan uuden vastaavan osan.