> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pro-vsp.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Osien takuu

|| Mitkä ovat takuun ehdot ?

[Myyntiehtojemme ](https://pro-piece-vsp.com/fi/content/3-ehdot-generales-muut-myynti)mukaisesti kaikilla tuotteillamme on 3 kuukauden takuu vastaanottopäivästä alkaen.
Takuukorvausta varten tarvitsemme seuraavat tiedot:
* Ostopäivän lasku
* Ammattimaisen autokorjaamon laatima asennuslasku
* Ajoneuvon rekisteriote (kopio)

Ennen osan palauttamista sinun tulee tehdä palautuspyyntö asiakastilisi kautta ja ilmoittaa, mikä ongelma tuotteessa on.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Kun osa on vastaanotettu ja takuu hyväksytty, lähetämme sinulle uuden osan. Hyvitystä tai palautusta ei voida myöntää.

${color}[#e5276d](HUOMIO:) Kulutustarvikkeiksi luokiteltuja tuotteita, kuten polttimoita, pyyhkijänsulkia, akkuja, jarrulevyjä, suodattimia, sulakkeita, jarrukenkä- ja jarrupalasarjoja jne., ei voida käsitellä takuukorvauksen piirissä. Jos kohtaat ongelman tällaisen tuotteen kanssa, ota yhteyttä neuvojiimme.