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# Ho un codice di credito ma non posso utilizzarlo.

Hai un buono disponibile nel tuo account e desideri utilizzarlo per il tuo ordine?
Ecco i passaggi per poterlo utilizzare:
* Crea il tuo carrello.
* Una volta terminato e pronto per procedere al pagamento, apparirà la scritta “${color}[#56c7e5](HAI UN CODICE PROMOZIONALE?)” proprio sopra il pulsante per confermare l’ordine.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/8/4/578492ee85480400/capture-decran-2025-11-05-1548_1tsao2e.png)
* Dovrai cliccarci sopra e copiare/incollare il codice disponibile nel tuo account.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/8/4/578492ee85480400/capture-decran-2025-10-29-1609_1yjxacj.png)

${color}[#e5276d](ATTENZIONE): potrebbe comparire un messaggio di errore che indica che il codice non è corretto; assicurati che non si sia inserito alcuno “spazio” all’inizio o alla fine dopo aver copiato e incollato il codice.