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# Ti ho restituito alcune parti ma non ho ricevuto risposta.

L’elaborazione dei resi dei pacchi viene effettuata all’inizio di ogni settimana.
Durante la gestione del tuo reso, verrai informato via e-mail sullo stato di avanzamento della tua pratica.

I rimborsi e i buoni d’acquisto vengono emessi entro 24 ore dal trattamento della pratica; riceverai inoltre un’e-mail di conferma una volta completata la procedura.

||| Se sono trascorsi più di 10 giorni dal momento in cui hai effettuato il reso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita.