> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pro-vsp.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Devolvi-lhe algumas peças, mas ainda não obtive resposta.

O processamento das devoluções de encomendas é feito no início de cada semana.
Durante o tratamento da sua devolução, será informado por e-mail sobre o progresso do seu processo.

Os reembolsos e créditos são efetuados no prazo de 24 horas após o tratamento do seu pedido, e também será notificado por e-mail assim que forem concluídos.

||| Se já passaram mais de 10 dias desde que efetuou a devolução, entre em contacto com o nosso serviço de pós-venda (SAV).