> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pro-vsp.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Am plasat o comandă, când o voi primi?

Livrarea comenzii dumneavoastră depinde de mai mulți factori, după cum urmează:
* Piesă indicată ${color}[#4cbb6c](ÎN STOC) = disponibilă în depozitul nostru
* Piesă indicată ${color}[#4cbb6c](DISPONIBIL ÎN) = termenul necesar pentru ca aceasta să ajungă la sediul nostru
* Comanda trebuie plasată înainte de ora 14:00 pentru a asigura expedierea în aceeași zi (cu excepția weekendurilor și sărbătorilor legale)
* Selectarea corectă a modului de livrare (DPD ENTREPRISE – doar pentru livrările la firme)
* Introducerea corectă a adresei de e-mail și a numărului de telefon (esențiale pentru transportator)
* 
Urmărirea stadiului comenzii se poate face direct din contul dumneavoastră, în secțiunea ${color}[#56c7e5](ISTORIC ȘI DETALII COMENZI).

| La plecarea coletului din depozitul nostru, veți primi un e-mail de notificare (nu uitați să verificați și folderul de spam).