Varför avslogs min returförfrågan?

I enlighet med våra allmänna försäljningsvillkor förbehåller sig PRO VSP rätten att neka en produktretur. Här är de vanligaste orsakerna:

• Produkt markerad på beställning: Produkter som har märkningen Tillgänglig inom beställs särskilt för dig. Därför kan vi tyvärr inte ta tillbaka dem.

• Elektroniska produkter: Elektroniska komponenter som säkringar, reläer, centrallådsmoduler osv. kan sluta fungera efter felaktig inkoppling eller problem i kabelhärvan. Det finns inget verktyg som kan avgöra om de har skadats på något sätt.

• Delar med färgkod: En karossdel i fordonets färg har tillverkats specifikt för dig (detta gäller även sprayfärg).

Detta är våra främsta orsaker till avslag.

Om din returförfrågan gäller en produkt som inte omfattas av denna lista, eller om du har begärt retur för en elektronisk del eftersom du upplever ett problem med den, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Uppdaterad den: 06/11/2025