Articoli su: Servizio post-vendita

Voglio richiedere un reso ma non posso

Per effettuare una richiesta di reso, disponi di 14 giorni a partire dalla data di ricezione del pacco.


Se hai superato questo termine di 14 giorni di qualche giorno e il prodotto è ancora nel suo imballaggio originale, puoi contattare il nostro servizio post-vendita. Esamineremo la tua richiesta e, se verrà accettata, sbloccheremo eccezionalmente il tuo spazio cliente affinché tu possa effettuare la richiesta prima della spedizione del pacco.


Il servizio post-vendita si riserva il diritto di rifiutare la richiesta in base al tempo trascorso e al tipo di prodotto oggetto del reso.


Aggiornato il: 05/11/2025