• Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

  Sind alle Teile verfügbar? Jeder Artikel in unserem Shop ist mit einem Verfügbarkeitsstatus versehen. Für Produkte mit dem Hinweis AUF LAGER gilt: Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet. Wenn das Teil oder eines der Teile Ihrer Bestellung den Hinweis LIEFERBAR IN trägt, müssen wir zunächst den Eingang dieser Ware(n) abwarten, bevor wir den gesamten Auftrag versenden können. **Wann erWenig Leser

• Die Lieferung sollte 48 bis 96 Stunden dauern, aber ich warte nun schon seit mehreren Tagen...

  Sie haben den Schnellversand gewählt, warten aber seit mehreren Tagen auf Ihre Bestellung? Keine Sorge – hier ist der Grund dafür : Beim Hinzufügen eines oder mehrerer Produkte zu Ihrem Warenkorb wird die Verfügbarkeit des Teils angezeigt, wie im folgenden Beispiel dargestellt : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/7/8/4/578492ee85480400/opera-Wenig Leser

• Wer transportiert mein Paket?

  Wir haben uns für Schnelligkeit und Qualität entschieden – deshalb bieten wir Ihnen heute die Versanddienste von DPD und GEODIS an. Mit DPD können Sie wählen, ob Sie Ihr Paket an eine Abholstation in Ihrer Nähe oder direkt zu Ihnen nach Hause liefern lassen möchten, mit der Möglichkeit, einen Lieferzeitraum mit dem Fahrer zu vereinbaren. Für Geschäftskunden ist auch eine Lieferung an den Arbeitsplatz möglich (bitte geben Sie den Namen des Unternehmens korrekt an, um diese Lieferoption auswählenWenig Leser

• Liefern Sie auch international?

  | Ja, bei PRO VSP können wir Ihre Bestellung sowohl in Frankreich als auch im Ausland liefern ! Sie möchten eine Lieferung innerhalb Europas? Kein Problem – unsere Transportpartner übernehmen Ihr Paket direkt von unserem Lager bis zu der von Ihnen angegebenen Adresse. Je nach Bestimmungsort kann eine Kopie Ihres Ausweises für die Zollkontrolle erforderlich sein (z. B. für die spanischen Inseln, Finnland usw.). Wenn Sie eine Lieferung in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) wünschen, wirdWenig Leser

• Ich habe die Lieferung an einen Abholpunkt angefordert, aber noch keine Rückmeldung erhalten.

  | Sie haben eine Lieferung an eine Abholstation gewählt, aber bisher keine Nachricht erhalten – haben Sie Ihre E-Mails überprüft ? Beim Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie mehrere E-Mails : Eine beim Versand aus unserem Lager mit der Sendungsnummer. Bei der Ankunft in der ausgewählten Abholstation erhalten Sie in der Regel eine SMS sowie eine E-Mail, die Sie über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Wenn Sie Ihr Paket noch nicht abgeholt haben, sendet unser Kundenservice ein bis zWenig Leser